הנדון

הנדון הוא הנושא המרכזי שבו עוסק המכתב המשרדי. תפקידו לקרב את הקורא לנושא העיקרי של המכתב. מטרת הנדון היא לסייע בכל שלבי הביניים של הטיפול במכתב. הנדון מסייע ומזרז את הטיפול במכתב בשלבים הבאים: מיון, רישום, איתור ותיוק.